Política de Cookies
Este documento informa os Usuários sobre as tecnologias que ajudam este Aplicativo a alcançar as finalidades descritas abaixo. Tais tecnologias permitem ao Proprietário acessar e armazenar informações (por exemplo, usando um Cookie) ou usar recursos (por exemplo, executando um script) em um dispositivo de um Usuário à medida que interagem com este Aplicativo.
Última atualização: 30 de novembro de 2025
Sobre Rastreadores
Para fins de simplicidade, todas estas tecnologias são definidas como "Rastreadores" neste documento – a menos que haja um motivo para diferenciá-las.
Por exemplo, enquanto Cookies podem ser usados em navegadores de web e dispositivos móveis, seria incorreto falar sobre Cookies no contexto de aplicativos móveis, pois eles são um rastreador baseado em um navegador. Por este motivo, neste documento, o termo Cookies somente é usado onde ele especificamente indicar aquele tipo específico de Rastreador.
Algumas das finalidades para as quais Rastreadores são usados também podem exigir a permissão do Usuário. Sempre que a permissão for dada, ela pode ser livremente retirada a qualquer momento, seguindo as instruções fornecidas neste documento.
Este Aplicativo usa Rastreadores gerenciados diretamente pelo Proprietário (conhecidos como Rastreadores "próprios") e Rastreadores que permitem serviços prestados por terceiros (conhecidos como Rastreadores de "terceiros"). A menos que seja especificado de outra forma neste documento, terceiros provedores poderão acessar os Rastreadores gerenciados por eles.
Os períodos de validade e expiração dos Cookies e outros Rastreadores similares poderão variar, dependendo do prazo estabelecido pelo Proprietário ou respectivo provedor. Alguns deles expiram quando do término da sessão de navegação do Usuário.
Além do que está especificado nas descrições dentro de cada categoria abaixo, os Usuários poderão encontrar informações mais precisas e atualizadas quanto à estipulação do prazo, assim como quaisquer outras informações relevantes – tais como a presença de Rastreadores – nos links das políticas de privacidade dos respectivos terceiros provedores ou entrando em contato com o Proprietário.
Como este Aplicativo usa Rastreadores
Necessários
Este Aplicativo usa Cookies conhecidos como Cookies "técnicos" e outros Rastreadores similares para executar atividades que são estritamente necessárias para operar ou prestar o Serviço.
Rastreadores Próprios
| Nome do Cookie | Finalidade | Duração |
|---|---|---|
| session_id | Gerenciamento de sessão do usuário | Sessão |
| csrf_token | Proteção contra ataques CSRF | Sessão |
| preferences | Armazenamento de preferências do usuário | 1 ano |
Rastreadores Gerenciados por Terceiros
Cloudflare (Cloudflare, Inc.)
Cloudflare é um serviço de otimização e distribuição de tráfego fornecido pela Cloudflare Inc. A maneira como o Cloudflare está integrado significa que ele filtra todo o tráfego através deste serviço (este Aplicativo), ou seja, a comunicação entre este Aplicativo e o navegador do Usuário, ao mesmo tempo que permite que os dados analíticos deste Aplicativo sejam coletados.
Dados Pessoais processados: Rastreadores e vários tipos de Dados como especificados na política de privacidade do serviço.
Lugar de processamento: EUA
Política de Privacidade: https://www.cloudflare.com/privacypolicy/
Duração dos Rastreadores:
| Nome do Cookie | Duração |
|---|---|
| _cfuvid | Indefinida |
| cf_clearance | 30 minutos |
Amazon Web Services (Amazon Web Services, Inc.)
Utilizamos serviços da AWS que podem definir cookies técnicos necessários para o funcionamento da infraestrutura.
Dados Pessoais processados: Dados de uso, endereço IP, informações de sessão.
Lugar de processamento: EUA (e outras regiões AWS conforme configuração)
Política de Privacidade: https://aws.amazon.com/privacy/
Duração dos Rastreadores:
| Nome do Cookie | Finalidade | Duração |
|---|---|---|
| AWSALB | Balanceamento de carga | 7 dias |
| AWSALBCORS | Balanceamento de carga (CORS) | 7 dias |
Categorias de Cookies
Cookies Estritamente Necessários
Estes cookies são essenciais para que o site funcione corretamente. Eles permitem que você navegue pelo site e use recursos como áreas seguras. Sem estes cookies, serviços que você solicitou não podem ser fornecidos.
Cookies de Desempenho
Estes cookies coletam informações sobre como os visitantes usam o site, por exemplo, quais páginas os visitantes acessam com mais frequência. Estas informações são usadas para melhorar o funcionamento do site.
Cookies de Funcionalidade
Estes cookies permitem que o site lembre das escolhas que você faz (como seu nome de usuário, idioma ou região) e fornecem recursos aprimorados e mais pessoais.
Como Gerenciar Preferências e Dar ou Retirar o Consentimento
Existem várias formas de gerenciar preferências relacionadas a Rastreadores e de dar e retirar o consentimento, quando relevante:
Os Usuários podem gerenciar preferências relacionadas a Rastreadores diretamente de dentro de suas próprias configurações de dispositivo, por exemplo, impedindo o uso ou armazenamento de Rastreadores.
Além disso, sempre que o uso de Rastreadores depender de permissão, os Usuários podem dar ou retirar tal permissão através das configurações de suas próprias preferências de cookie ou atualizando tais preferências por meio do respectivo widget de permissão de privacidade, se houver.
Também é possível, através dos recursos correspondentes do navegador, apagar Rastreadores armazenados anteriormente, incluindo aqueles usados para lembrar as preferências de permissão inicial do Usuário.
Outros Rastreadores na memória local do navegador podem ser limpos excluindo o histórico de navegação.
Com relação a quaisquer Rastreadores de terceiros, os Usuários podem gerenciar suas preferências visitando o respectivo link de opção de não participação (se disponível), usando os meios descritos na política de privacidade do terceiro ou entrando em contato com o terceiro.
Configurações de Rastreadores em Navegadores Populares
Os Usuários podem, por exemplo, encontrar informações sobre como gerenciar Cookies em alguns dos navegadores mais populares nos endereços a seguir:
- Google Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647
- Mozilla Firefox: https://support.mozilla.org/pt-BR/kb/ative-e-desative-os-cookies-que-os-sites-usam
- Apple Safari: https://support.apple.com/pt-br/guide/safari/sfri11471/mac
- Microsoft Edge: https://support.microsoft.com/pt-br/microsoft-edge/excluir-cookies-no-microsoft-edge-63947406-40ac-c3b8-57b9-2a946a29ae09
- Opera: https://help.opera.com/en/latest/web-preferences/#cookies
Consequências de Negar o Consentimento
Os Usuários são livres para decidir se concedem ou não o consentimento. No entanto, observe que os Rastreadores ajudam este Aplicativo a fornecer uma melhor experiência e funcionalidades avançadas aos Usuários. Portanto, se o Usuário optar por bloquear o uso de Rastreadores, o Proprietário pode não conseguir fornecer recursos relacionados.
Proprietário e Controlador de Dados
TENJIN AI LTDA (CNPJ 55.506.580/0001-85)
Rua das Andorinhas, 806, Bairro Cidade Jardim,
Uberlândia-MG, CEP 38412-168 - Brasil
E-mail de contato do Proprietário: legal@tenjin.com.br
Observações Importantes
Uma vez que o uso de Rastreadores de terceiros através deste serviço (este Aplicativo) não pode ser totalmente controlado pelo Proprietário, quaisquer referências específicas a Rastreadores de terceiros devem ser consideradas uma indicação. Para obter informações completas, solicitamos gentilmente que os Usuários consultem as políticas de privacidade dos respectivos serviços de terceiros enumerados neste documento.
Em função da complexidade objetiva das tecnologias relacionadas às tecnologias de rastreamento, recomenda-se que os Usuários entrem em contato com o Proprietário, se desejarem receber mais informações sobre o uso de tais tecnologias por este Aplicativo.
Definições e Referências Jurídicas
Dados Pessoais (ou Dados)
Quaisquer informações que diretamente, indiretamente ou em relação com outras informações – incluindo um número de identificação pessoal – permitam a identificação ou identificabilidade de uma pessoa física.
Dados de Uso
As informações coletadas automaticamente através deste Aplicativo (ou serviços de terceiros contratados neste Serviço), que podem incluir: os endereços IP ou nomes de domínio dos computadores utilizados pelos Usuários que utilizam este Aplicativo, os endereços URI (Identificador Uniforme de Recurso), a data e hora do pedido, o método utilizado para submeter o pedido ao servidor, o tamanho do arquivo recebido em resposta, o código numérico que indica o status do servidor de resposta (resultado positivo, erro, etc.), o país de origem, as características do navegador e do sistema operacional utilizado pelo Usuário, os vários detalhes de tempo por visita (por exemplo, o tempo gasto em cada página dentro do aplicativo) e os detalhes sobre o caminho seguido dentro da aplicação, com especial referência à sequência de páginas visitadas e outros parâmetros sobre o sistema operacional do dispositivo e/ou ambiente de TI do Usuário.
Usuário
A pessoa que usa este Aplicativo que, a menos que especificado diferentemente, coincida com o Titular dos Dados.
Titular dos Dados
A pessoa física a quem os Dados Pessoais se referem.
Processador de Dados (ou Subcontratante)
A pessoa física ou jurídica, administração pública, agência ou outro órgão que processe os Dados Pessoais em nome do Controlador conforme descrito nesta política de privacidade.
Controlador de Dados (ou Proprietário)
A pessoa física ou jurídica, administração pública, agência ou outro órgão que, isoladamente ou em conjunto com outros, determinar as finalidades e os meios de processamento dos Dados Pessoais, incluindo medidas de segurança relativas ao funcionamento e ao uso deste Serviço (este Aplicativo). O Controlador de Dados, a menos que seja especificado de outra forma, é o Proprietário deste Serviço (este Aplicativo).
Este Aplicativo
O meio pelo qual os Dados Pessoais do Usuário são coletados e processados.
Serviço
O serviço fornecido por este Aplicativo conforme descrito nos termos relativos (se disponíveis) e neste site/aplicativo.
União Europeia (ou UE)
A menos que especificado diferentemente, todas as referências feitas neste documento à União Europeia incluem todos os atuais estados membros da União Europeia e do Espaço Econômico Europeu.
Cookie
Cookies são Rastreadores compostos por pequenos conjuntos de dados armazenados no navegador do Usuário.
Rastreador
O termo Rastreador indica qualquer tecnologia – como Cookies, identificadores únicos, web beacons, scripts embutidos, e-tags e fingerprinting – que permita o rastreamento de Usuários, por exemplo, acessando ou armazenando informações no dispositivo do Usuário.
Informação Jurídica
Esta política de cookies se refere somente a este Aplicativo, se não afirmado diferentemente neste documento.
Última atualização: 30 de novembro de 2025